"말로 다 설명드렸는데 왜 이렇게 나오죠?" 세 번째 시안을 받아 든 날 이런 말이 나옵니다.
디자이너도 답답해하고, 우리는 취향이 안 맞는 사람을 만난 건가 싶어 지치죠.
솔직히 말하면 취향 문제인 경우는 드뭅니다. 판단 기준이 종이에 안 적혀 있어서 그렇습니다.
머릿속에만 있는 기준은 매번 조금씩 달라지거든요. 디자인 의뢰서 한 장이 그 기준을 붙잡아 둡니다.
디자인 의뢰서 여섯 칸, 셋은 우리만 채울 수 있습니다
의뢰서라고 해서 정해진 양식이 필요한 건 아닙니다. 종이 한 장에 여섯 가지만 적으시면 됩니다.
첫째는 무엇을 만드는지입니다. 로고인지 간판인지 상세페이지인지, 몇 종인지 적습니다.
둘째는 어디에 쓰는지입니다. 크기와 매체를 적습니다. 앞서 만들어 둔 접점 목록이 있으면 그대로 가져오시면 됩니다.
셋째는 우리 손님입니다. 어떤 상황에 있는 사람인지 한 줄로 적습니다.
넷째는 옆 매장보다 우리가 나은 점 하나입니다.
다섯째는 안 쓸 것입니다. 안 쓸 색, 안 쓸 분위기, 안 쓸 단어입니다. 이 칸이 시안 횟수를 가장 크게 줄입니다.
여섯째는 일정과 예산입니다. 언제까지 필요하고 얼마를 쓸 수 있는지 적습니다. 예산을 안 밝히면 시안이 엉뚱한 크기의 일로 잡히기도 합니다.
칸 | 적을 것 | 누가 채우나 |
첫째 | 무엇을 만드는지, 몇 종인지 | 우리 |
둘째 | 어디에 쓰는지, 크기와 매체 | 우리 |
셋째 | 우리 손님이 어떤 상황에 있는지 | 우리만 |
넷째 | 옆 매장보다 나은 점 하나 | 우리만 |
다섯째 | 안 쓸 색, 분위기, 단어 | 우리만 |
여섯째 | 일정과 예산 | 우리 |
셋째, 넷째, 다섯째 칸은 디자이너가 대신 채울 수 없습니다. 우리만 아는 내용이기 때문입니다.
여섯 칸이 채워졌으면 다음은 그림입니다.
참고 이미지, 다섯 장보다 세 장이 빠릅니다
말로 설명하기 어려운 부분은 이미지로 넘기시면 됩니다.
그런데요, 좋아 보이는 걸 다섯 장 모아 보내면 오히려 헷갈립니다. 다섯 장의 공통점이 없으면 어느 쪽으로 가라는 건지 알 수 없기 때문입니다.
세 장이면 충분합니다. 각 장마다 어디가 좋은지 한 줄씩 적으십시오. 색이 좋은 건지, 배치가 좋은 건지, 글자가 좋은 건지 말입니다.
싫은 예도 한 장 넣으시면 좋습니다. 좋은 예 세 장보다 싫은 예 한 장이 범위를 더 빨리 정리해 줍니다.
같은 업종 이미지만 모으지 않는 것도 방법입니다. 같은 업종만 보면 결과도 그 업종 평균으로 갑니다.
다른 업종에서 가져올 때는 무엇을 가져오는지만 분명히 하면 됩니다. 분위기인지 배치인지 색인지 한 줄로 남겨 두십시오.
수정 횟수와 받을 파일은 맡기기 전에 적으세요!
여기서 다툼이 제일 많이 생깁니다.
디자인 의뢰서에 수정 몇 번까지 포함인지, 그 뒤에는 어떻게 되는지를 일을 맡기기 전에 적으셔야 합니다.
나중에 정하려고 하면 그때는 협상이 됩니다.
수정이 무엇인지도 적으시면 좋습니다. 색만 바꾸는 것과 구성을 다시 짜는 것은 다른 일인데, 수정 한 번으로 세면 어느 한쪽이 손해를 봅니다.
받을 파일 목록도 이 자리에서 적습니다. 확대해도 안 깨지는 파일, 배경이 투명한 파일, 인쇄용과 화면용 색값, 흑백 한 벌입니다.
권리 귀속도 적으셔야 합니다. 만든 것을 우리가 어디까지 쓸 수 있는지, 나중에 고쳐서 써도 되는지 말입니다.
이 셋을 안 적고 맡기면 다 받아 놓고도 쓰지 못하는 일이 생깁니다.
금액이 크지 않은 일이라도 마찬가지입니다. 오히려 작은 일일수록 계약서를 안 쓰기 때문에 이 세 줄이 더 중요합니다.
잘 적었는데도 어긋나면 어디로 가야 할까요?
잘 적어도 문제가 생길 수 있습니다. 그때 갈 곳을 알아 두시면 마음이 놓입니다.
저작권과 관련한 다툼은 한국저작권위원회의 조정 제도를 쓸 수 있습니다.
신청 수수료는 신청 금액에 따라 다른데 1백만 원 이하면 1만 원입니다. 조정이 성립하면 재판상 화해와 같은 효력이 생깁니다.
신청일로부터 3개월 이내에 처리하도록 정해져 있습니다(한국저작권위원회 조정 제도 안내, 2026년 9월 확인).
소송보다 훨씬 싸고 빠른 길입니다. 다만 상대가 조정에 응해야 진행되는 절차라는 점은 알아 두셔야 합니다.
여기까지 안 가는 게 가장 좋습니다. 안 가는 방법은 앞의 세 단계를 종이에 적어 두는 것뿐입니다.
계약서까지 안 쓰시더라도 의뢰서와 답장은 메일이나 메시지로 남겨 두십시오. 나중에 그게 기록이 됩니다.
전화로만 정한 내용은 서로 다르게 기억하는 경우가 많습니다.
시안은 여섯 칸에 대보면 두 번째에서 끝납니다
시안이 오면 좋고 싫음을 먼저 말하지 마십시오.
여섯 칸을 꺼내서 하나씩 대보시면 됩니다. 둘째 칸의 크기에서 읽히는지, 다섯째 칸의 안 쓸 것이 들어가 있지는 않은지 말입니다.
의견을 보낼 때도 여섯 칸의 말로 적으시는 게 좋습니다. "좀 더 세련되게" 대신 "작은 크기에서 안 읽힌다"고 적으면 시안이 정확해집니다.
바꿔 달라는 것은 세 개까지만 보내십시오. 열 개를 보내면 무엇이 먼저인지 사라져서 중요한 게 묻힙니다.
이렇게 하면 대개 두 번째 시안에서 끝납니다. 세 번을 넘어가면 여섯 칸 중 뭔가 빠져 있는 것이니 그때 다시 채우시면 됩니다.
디자이너와 함께 채우셔도 좋습니다. 다음 의뢰 전에 여섯 칸부터 종이에 적어 보세요!
AI 브랜딩 솔루션, 요비(Yo-B)에서 의뢰서에 적은 색과 글꼴을 한 벌로 등록해 둘 수 있어요.
등록해 두면 다음 인쇄물과 SNS 이미지에도 같은 색과 글꼴이 그대로 이어져요.
시안은 디자이너의 실력만큼 나오는 게 아닙니다. 우리가 건넨 조건만큼 나옵니다.
시안이 세 번 돌아온다면 디자이너를 바꾸기 전에 종이부터 써 보시면 좋겠습니다.
여섯 칸 중 다섯째 칸이 비어 있는 경우가 대부분입니다. 여러분이 안 쓰기로 정한 색이나 분위기가 있나요?
하나만 댓글에 적어 주시면 좋겠습니다.
